Interna oznaka člana
Činjenična bilješka o ponašanju člana na terenu, koju vide samo vlasnik i administratori kluba. Zastavica uz ime svugdje u aplikaciji, povijest oznaka i podsjetnik na reviziju.
Na ovoj stranici
Kad ti ovo treba
Član je ponovio ponašanje koje ugrožava sigurnost ili red na terenu (na primjer, odbio je napustiti teren nakon isteka termina), a želiš da ostali administratori to znaju gdje god ga vide u aplikaciji.
Interna oznaka nije kazna i ne mijenja ništa u radu člana. Rezervacije, piramida, članarina i sve ostalo rade kao i prije.
Tko je vidi
- Vlasnik i administratori kluba.
- Nitko drugi: ni prilagođene uloge (ni s punim ovlastima), ni recepcija, treneri, članovi ili gosti. Ovo nije ovlast koja se može dodijeliti.
Koraci
- Članovi → Popis članova → otvori člana.
- Na profilu, u sekciji Interna oznaka, odaberi Postavi oznaku.
- Upiši razlog (10–300 znakova): što se dogodilo i kada, činjenično. Primjer: „12. 10. odbio napustiti teren nakon isteka termina; usmena opomena.”
- Po želji postavi podsjetnik na reviziju (za 3 ili 6 mjeseci, ili bilo koji datum). Bez datuma oznaka vrijedi dok je ne ukloniš.
- Odaberi Postavi oznaku.
Oznaku možeš urediti (razlog i datum revizije) ili ukloniti. Uklonjena oznaka prestaje vrijediti, ali ostaje u povijesti oznaka na profilu, s datumima i imenima onih koji su je postavili i uklonili. Ako se ponašanje ponovi, postavljaš novu oznaku.
Gdje se oznaka prikazuje
Mala crvena zastavica stoji uz ime člana svugdje u aplikaciji gdje ga vidiš kao vlasnik ili administrator, na primjer:
- Članovi i Članarina (popis, dijalog uplate i duga), Osoblje, odgovori na pristupnicu;
- Termini: igrači na terminu u kalendaru, detalji termina, odabir suigrača, Prihodi, Statistika rezervacija, popis dužnika u Financijama;
- Piramida, kolo i mečevi kola, uređivanje kola, Moj meč, ranking, profil igrača i H2H;
- Masters (izbor sudionika, ždrijeb, grupe, mečevi i kostur) i turniri (sudionici, grupe, mečevi i kostur).
Dodirom zastavice vidiš razlog, tko je postavio oznaku i kada. Gdje je ime dio većeg gumba (na primjer kartica u ždrijebu), zastavica je samo oznaka bez oblačića; razlog tada otvaraš na profilu člana ili na kartici člana iz kalendara.
Na profilu člana sekcija Interna oznaka prikazuje cijeli razlog i povijest oznaka.
Oznaka se ne prikazuje na ispisima (PDF/ispis popisa, članarina, Mastersa, turnira), u CSV i drugim izvozima, na javnim stranicama (javni profil igrača, javni H2H, rezultati, TV prikaz događaja) ni u obavijestima i e-mailovima.
Zastavicu vidi svatko tko gleda tvoj ekran. Pazi kad zaslon dijeliš, projiciraš ili ga pokazuješ članu, na primjer na recepciji.
Kad datum revizije stigne, uz oznaku piše da provjeriš je li još potrebna. Oznaka ne istječe sama i nitko ne dobiva obavijest.
Član ne vidi ništa i ne dobiva nikakvu obavijest (ni push, ni e-mail, ni poruku u aplikaciji). Ipak, ima pravo zatražiti uvid u podatke koje klub o njemu vodi, uključujući ovu oznaku.
Kako pisati razlog
- Opiši događaj i datum, a ne osobu. Umjesto „bezobrazan” napiši što se točno dogodilo.
- Ne upisuj zdravstvene podatke ni osobne podatke drugih ljudi.
- Piši tako da bi tekst mogao pročitati i sam član, jer na zahtjev ima pravo uvida.
Zamke i česta pitanja
- Član je otišao iz kluba pa se vratio. Oznaka i povijest ostaju jer su vezane uz njegov profil igrača u klubu.
- Član je i u drugom klubu. Drugi klub tvoju oznaku ne vidi, a ti ne vidiš njihovu.
- Svaka promjena oznake bilježi se u Dnevnik (tko i kome), ali bez teksta razloga.